3 الگوی ایمیل بعدی من که 70% نرخ پاسخ را از مدیران Silicon Valley دریافت می کنند
3 الگوی ایمیل بعدی من که 70% نرخ پاسخ را از مدیران Silicon Valley دریافت می کنند
وقتی به مدیران پرمشغله یا افراد بسیار موفق ایمیل میزنیم، چگونه میتوانیم پاسخی از آنها دریافت کنیم؟ بهتر از آن، چگونه میتوانیم یک «بله» از آنها دریافت کنیم؟
از تجربه من، دو عامل وجود دارد:
- استفاده از الگوهای ایمیل بعدی که پاسخ آنها ثابت شده است.
- استفاده از «نه به عنوان فرصتی برای ایجاد روابط بلندمدت.
وقتی اکثر مردم «نه» را میشنوند، فکر میکنند، «خوب، بد است … و سپس ادامه میدهند و دیگر هیچوقت پیگیری نمیکنند. در واقع، این بدترین کاری است که می توانید انجام دهید.
از آنجایی که بر اساس تجربهام، با پیگیری مداوم با افرادی که نه گفتهاند، توانستهام “نه” اولیه را به “بله” نهایی تبدیل کنم … بارها.
اما لازم است که الگوهای ایمیل پیگیری صحیح را داشته باشید و فلسفه ای را که بر ایجاد روابط بلندمدت تمرکز دارد، درک کنید.
اگر این را به درستی دریافت کنید، قول میدهم به احتمال زیاد نرخ پاسخگویی 70 درصدی را که من توانستهام به دست بیاورم، دریافت کنید — و با انجام کمتر، بیشتر بفروشید.
در اینجا الگوهای ایمیل بعدی وجود دارد که به من کمک می کند “نه” را به “بله” تبدیل کنم:
این الگوها را به صورت رایگان دانلود کنید
مرحله 0: بررسی سیستم
برای اینکه سریعاً این موضوع را در چارچوب قرار دهم، با این مدیران تماس گرفتم تا در رویدادی به نام صحبت کنم. کنفرانس کشش در سانفرانسیسکو.
*بهروزرسانی سردبیران: کنفرانس کشش امسال از 8 تا 9 اوت 2018 در ونکوور، بریتیش کلمبیا برگزار میشود.
در نتیجه این ایمیلهای بعدی، چند نفر از افرادی که با آنها صحبت کردم، در اینجا آمده است:
اولین ایمیلی که برای مردم ارسال می کنم این است:
برای سخنرانی در Traction Conf SF در 8 اکتبر دعوت کنید
سلام [نام]،
حالت چطوره؟ کنفرانس کشش ماه گذشته بسیار موفق بود. ما یک خط بلندگوی قوی داشتیم، از جمله مدیر عامل Twilio، تقریباً 1000 شرکت کننده، به علاوه خبرنگارانی از BBC، TechCrunch، Bloomberg و غیره. این ویدیوی برجسته [پیوند به ویدیو] است.
خوشحالیم که در Traction در سانفرانسیسکو در 8 اکتبر در هتل InterContinental صحبت کنید. به امید اینکه بتوانیم کار را انجام دهیم.
به سلامتی،
Lloyed
اما اگر پاسخ ندهند، این دنباله ایمیل را ارسال میکنم که منجر به نرخ پاسخ ۷۰٪ میشود.
مرحله 1: ارسال اولین ایمیل بعدی
این اولین ایمیل بعدی است که ارسال می کنم:
برای سخنرانی در Traction Conf SF در 8 اکتبر دعوت کنید
سلام [نام]،
از آخرین ایمیل من، ما مؤسس Lynda.com، مدیر عامل AppDirect، یکی از بنیانگذاران Zoosk و نویسنده کتاب کشش را تأیید کردیم. ما هنوز در دو هفته اول دسترسی به سخنران هستیم.
آیا می توانید به ما بپیوندید؟
به سلامتی،
Lloyed
در اینجا سه گزینه (و اقداماتی که من انجام می دهم) پس از ارسال این ایمیل وجود دارد:
- اگر آنها بگویند بله، من به سرعت به ایمیل آنها پاسخ خواهم داد (معمولاً در عرض پنج دقیقه) و سه زمان پیشنهادی که در دسترس هستم به آنها پیشنهاد می کنم.
- اگر آنها بگویند نه، از تیم یا شبکهشان میپرسم که پیشنهاد میکنند با چه کسی ارتباط برقرار کنند.
- اگر پاسخ ندهند، ایمیل بعدی را ارسال خواهم کرد.
مرحله 2: ایمیل بعدی را ارسال کنید
برای دومین ایمیل بعدی، اثبات اجتماعی بیشتری اضافه می کنم. آنها را در بلندگوهای جدیدی که اضافه شدهاند بهروزرسانی میکنم و تشویق میکنم که پاسخ دهند:
به دلیلی برای صحبت در Traction Conf نیاز دارید؟
سلام [First Name]،
حالت چطوره؟
ما قصد داریم سه شنبه آینده Traction Conf را معرفی کنیم. در اینجا لیست به روز شده سخنرانان آمده است – مدیر عامل AppDirect، مدیر عامل Lynda.com، یکی از بنیانگذاران Zoosk، رئیس رشد در Mixpanel، رئیس رشد در Homejoy، رئیس بخش رشد در Quora، رئیس بازاریابی در Porch، نویسنده Traction کتاب… خبرنگاران پلاس از BBC، TechCrunch، Bloomberg، HuffPo، CBC News و غیره در آنجا خواهند بود.
خیلی دوست دارم صحبت کنید. آیا می توانید قبل از سه شنبه آینده تأیید کنید؟
به سلامتی،
Lloyed
این بسیار شبیه به اولین ایمیل بعدی است، که این لحن معمولی و دوستانه را حفظ می کند … به طور مداوم اعتبار بیشتری را اضافه می کند.
در اینجا سه گزینه (و اقداماتی که من انجام می دهم) پس از ارسال این ایمیل وجود دارد:
- اگر آنها بگویند بله، من به سرعت به ایمیل آنها پاسخ خواهم داد (معمولاً در عرض پنج دقیقه) و سه زمان پیشنهادی که در دسترس هستم به آنها پیشنهاد می کنم.
- اگر آنها بگویند نه، از تیم یا شبکهشان میپرسم که پیشنهاد میکنند با چه کسی ارتباط برقرار کنند.
- اگر پاسخ ندهند، یک ایمیل تکمیلی نهایی ارسال خواهم کرد.
مرحله 3: ایمیل بعدی (و آخرین) را ارسال کنید
اگر با ایمیل دوم پاسخی دریافت نکنم، یک ایمیل نهایی را ارسال می کنم (و خودم را از بدبختی ایمیل پیگیری شخصی خود رها می کنم):
آخرین تماس برای بلندگوها در Traction Conf 2018
سلام [نام]،
نمیخواهم مزاحم باشم، بنابراین اگر میخواهید در 8 اکتبر در کنفرانس تراکشن، سانفرانسیسکو صحبت کنید، به من اطلاع دهید. اگر نه، من ارسال نمیکنم. شما یک ایمیل دیگر.
در اینجا جدیدترین لیست به روز شده سخنرانان آمده است – مدیر عامل Twilio، موسس Lynda.com، مدیر عامل Udemy، مدیر عامل Postmates، هم بنیانگذار Kissmetrics، یکی از بنیانگذاران Zoosk، رئیس رشد در LinkedIn، رئیس Growth در Zillow، Head of Growth در HubSpot، Head of Growth در Mixpanel، و موارد دیگر.
به سلامتی،
Lloyed
اگر پاسخ مثبت است، پیشنهاد میکنم در پیگیریهای خود بسیار سریع عمل کنید. من به این شهرت دارم که به ایمیلها در چند ثانیه پاسخ میدهم، و در نتیجه، بازخورد خوبی دریافت کردم:
“Lloyed یک ماشین است. او به ایمیل های شما در چند ثانیه پاسخ می دهد … او بدون انتظار چیزی در مقابل آن را می دهد. واقعاً یک نیروی مثبت است (و به معنای واقعی کلمه او یک نیرو است). – هشام ال. -شورافا، یکی از بنیانگذاران SnapDx و Pixineers،
به طور مشابه، هنگامی که سخنرانان را تأیید میکنیم، در پیگیری اطلاعاتی که ارسال میکنیم بسیار کوشا و با جزئیات هستیم. به همین ترتیب، مردم توجه به جزئیات را دوست دارند:
«متشکرم لوید، این همه بسیار مفید است. ای کاش هر کنفرانسی به اندازه کنفرانس شما سازماندهی شده بود! – شارون کمپنر، Lynda.com
اما البته… این هنوز به این سوال اجتناب ناپذیر پاسخ نمی دهد: “اگر نه بگویند چه؟“
این من را به نقطه پایانی خود می رساند — حتی اگر از هدف اتوماسیون فروش به چرخه فروش خود را تسریع کنید، روی رابطه تمرکز کنید نه نزدیک.
برای موفقیت با این سیستم، روی ایجاد روابط بلندمدت تمرکز کنید.
با خودکار کردن فرآیند من برای یافتن آدرسهای ایمیل مشتری احتمالی و ارسال بیش از 250 ایمیل تنها با یک کلیک با استفاده از ادغام ایمیل، تمرکز اصلی من بر روی موارد زیر است:
- کسانی که گفتند بله: هر اطلاعاتی را که نیاز دارند با سرعت رعد و برق به آنها میرسانیم. اساساً به راحتی در دسترس است.
- کسانی که گفتند نه: آنها را در خط لوله نگه دارم تا هر چند ماه یکبار برای آنها ایمیل های بعدی ارسال کنم (فقط برای ارزش افزوده).
- بهینهسازی سیستم ارتباطی خود (A/B کل فرآیند را آزمایش میکند)، بنابراین میتوانم بهرهورتر باشم.
اولویتبندی این حوزههای اصلی به من این امکان را میدهد تا 80 درصد از زمان خود را صرف ایجاد روابط کنم. زیرا هدف هر ایمیل این است که به سادگی اولین مکالمه را شروع کند.
حتی اگر آنها بگویند “نه، روی ایجاد یک رابطه برای مدت طولانی تمرکز کنید.
من تعداد زیادی از سخنرانان را رزرو کرده ام که دو بار اول “نه” گفتند، اما با اثبات اجتماعی بیشتر و بلندگوهای بزرگتر، در نهایت به “بله” می گویند. یا اگر بگویند «نه برای این کنفرانس، چند ماه بعد برای کنفرانس دیگری تماس خواهم گرفت.
وضعیت ها تغییر می کنند، انگیزه ها تغییر می کنند، برنامه ها تغییر می کنند. اگر در ذهن خود هستید، شانس شما برای تبدیل «نه به «بله» بسیار بیشتر است.
من مطمئن هستم که این سیستم توانایی شما را برای به دست آوردن کسب و کار جدید خودکار می کند.
با این حال، هر صنعتی تفاوت های ظریف خاص خود را خواهد داشت. بنابراین، با تلاش برای درک بازار هدف خود شروع کنید و استراتژی خود را از آنجا بسازید.
برای مشاهده الگوهای ایمیل فروش بعدی، این مجموعه عظیم از آنها را بررسی کنید.
منبع:hubspot