چگونه یک ایمیل مدفون را در 15 ثانیه از صندوق ورودی مشتری خود خارج کنید
برای موفقیت در فروش، باید خط باریکی بین مداوم و سختگیر طی کنید. شما نمی خواهید خیلی راحت تسلیم شوید — فقط به این دلیل که اولین بار که تلاش می کنید پاسخی دریافت نمی کنید به این معنی نیست که مشتری بالقوه علاقه ای ندارد.
اما شما همچنین نمی‌خواهید آنها را آزار دهید — ارسال 20 ایمیل در طول دو هفته، یک خریدار در حصار را به خریدار بی‌علاقه تبدیل می‌کند و احتمالاً نام بدی به شرکت شما می‌دهد.
>
با در نظر گرفتن این موضوع، چگونه باید با وضعیت ایمیل مدفون برخورد کنید؟ همیشه اتفاق می افتد: شما یک ایمیل ارسال می کنید، مشتری احتمالی شما آن را باز می کند، حتی روی پیوند کلیک می کند … و هرگز پاسخ نمی دهد. به احتمال زیاد، چیزی پیش آمد، آنها نتوانستند بلافاصله پاسخ دهند و سپس آن را فراموش کردند.
شما می‌توانید یک ایمیل “فقط اعلام حضور کنید” ارسال کنید — یا نوع جدید “فقط می‌خواستم این را به بالای صندوق ورودی خود برسانم.”
با این حال، این پیام‌ها در دسته‌بندی “فشار” قرار می‌گیرند. آنها مفید نیستند، فقط تحریک کننده هستند.
در اینجا یک رویکرد جایگزین وجود دارد. به اولین ایمیل خود با موضوع “Email Buried?”
پاسخ دهید
این نشان می‌دهد مشتری احتمالی چیزی را از دست داده است و از او می‌خواهد آن را باز کند.
بسته به مرحله فرآیند فروش و سناریو، از یکی از این چهار الگو برای متن ایمیل استفاده کنید.
1. اگر می‌خواهید یک تماس اتصال یا کشف زمان‌بندی کنید:
سلام [نام احتمالی]،
دیدم که ایمیل من را درباره [موضوع] باز کردید، اما ممکن است فرصت پاسخگویی نداشته باشید. در اینجا پیوندی به [صفحه مرتبط] وجود دارد – [نقطه X، صفحه Y، بخش Z] ممکن است به خصوص برای شما جالب باشد زیرا [دلیل].
آیا هنوز می خواهید یک تماس را برنامه ریزی کنید؟ در این صورت پیوندی به تقویم من وجود دارد: [link].
به سلامتی،
[نام شما]
2. اگر قبلاً آنها را واجد شرایط کرده اید و می خواهید یک نسخه آزمایشی را برنامه ریزی کنید:
سلام [نام احتمالی]،
من به [کسب و کار بالقوه] و [چالش برای انجام X، فرصت برای Y، نقطه درد در اطراف Z] شما فکر کرده ام. آیا به آزمایش [استراتژی] فکر کرده‌اید؟
خوشحال می شوم که از طریق تلفن بیشتر توضیح دهم — با من در اینجا زمان رزرو کنید [پیوند].
بهترین،
[نام شما]
3. اگر منتظر امضای قرارداد هستید:
سلام [نام احتمالی]،
هنگامی که پیشنهاد را بررسی می‌کنید، در اینجا یک [مورد تجاری که برای شرکت شما جمع‌آوری کردم، توضیح ویژگی Y، گواهی مشتری مشابه] وجود دارد که ممکن است بخواهید آن را بررسی کنید.
متشکرم،
[نام شما]
4. اگر بعد از تماس اکتشافی یا نسخه نمایشی تاریک شدند:
سلام [نام احتمالی]،
می‌دانم که اشاره کردید که برای رسیدن به [X هدف] تا [تاریخ] به [راه‌حل] نیاز دارید. از آنجایی که باید جزئیات را تا [تاریخ زودتر] نهایی کنیم تا این اتفاق بیفتد، ممکن است ایده خوبی باشد که دوباره توپ را به حرکت در آوریم.
آیا در روز بعد برای تماس آزاد هستید؟ این یک پیوند به تقویم من است: [link].
متشکرم،
[نام شما]
5. اگر یک بار تماس گرم انجام داده اید و چیزی نشنیده اید:
سلام [نام مشتری]،
چند روز پیش، با [X benefit] تماس گرفتم. اما، آیا می‌دانستید [نام شرکت] به کسب‌وکارهایی مانند شما نیز کمک می‌کند:
- [واقعیت جالب]
- [واقعیت جالب]
- [واقعیت جالب]
اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر هستید، از تقویم من در اینجا استفاده کنید: [پیوند به تقویم را وارد کنید]
با احترام،
[نام شما]
6. برای آن لحظات شما فقط فکر می کنید آنها فراموش کرده اند:
سلام [نام مشتری]،
[با ذکر چیزی که شما را به یاد آنها انداخت، شروع کنید، به عنوان مثال، “من در آخر هفته یک مستند در مورد تماشای نهنگ در هاوایی تماشا کردم و می دانم که به زودی سفری به آنجا برنامه ریزی کرده اید. تماشای نهنگ در دستور کار است. ?“].
همچنین، آیا در مورد آن قراردادهایی که چند روز پیش فرستادم سؤالی دارید؟ خوشحال می شوم در صورت مفید بودن تماس بگیرید.
با احترام،
[نام شما]
7. وقتی یک نسخه آزمایشی را لغو کردند و به ایمیل زمان‌بندی مجدد شما پاسخ ندادند:
سلام [نام مشتری]،
می‌دانم که شما مشغول هستید، و من می‌خواهم سهم خود را انجام دهم تا این فرآیند تا حد امکان برای شما آسان شود.
این یک پیوند به تقویم من است: [درج پیوند تقویم]
تاریخ و زمانی را انتخاب کنید که برای شما بهتر است، و من بقیه را هماهنگ می کنم!
با احترام،
[نام شما]
آیا نوشتن این ایمیل کمی بیشتر از ایمیل استاندارد شما طول می کشد؟ آره. ارزش آن را دارد که به عنوان یک نماینده دیگر اجباری و خودخواه معرفی نشوید.
منبع:hubspot
![نحوه نوشتن یک پیشنهاد مشارکت [نمونه + الگو]](/wp-content/uploads/2024/06/d986d8add988d987-d986d988d8b4d8aad986-db8cdaa9-d9bedb8cd8b4d986d987d8a7d8af-d985d8b4d8a7d8b1daa9d8aa-d986d985d988d986d987-d8a7d984_6680554215a1d-390x300.webp "نحوه نوشتن یک پیشنهاد مشارکت نمونه + الگو_668055428a703webp - مجله آموزشی تفریحی خالق")
