شرح شغل مدیر فروش برای جذب نامزد مناسب [قالب]

نقش مدیر فروش به دلیل تأثیر مستقیم فرد بر فعالیت‌های درآمدزا برای یک سازمان حیاتی است. نمایندگان فروش شما به شخصی نیاز دارند که آنها را مسئول نگه دارد، عملکرد آنها را بررسی کند و آنها را در مورد چگونگی رشد مهارت هایشان راهنمایی کند.

مدیران فروش مسئول کمک به نمایندگان خود در دیدار 161914196-848200129.1619>%20%D8%AC%D8%B0%D8%A8%20%D8%AA%DB%8C%D9%85%20%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%D9%86%20%D8%A8%D9%87%20%D8%B3%D9%87%D9%85%DB%8C%D9%87%D8%8C%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%E2%80%8C%D8%A8%DB%8C%D9%86%DB%8C%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%20%D9%88%20%D8%A7%D8%AC%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D8%8C%20%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%87%20%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C%DB%8C%20%D9%88%20%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4%D8%8C%20استخدام، استخدام و استخدام فروشندگان جدید و موارد دیگر.

اما قبل از شروع در مصاحبه با کاندیداها، باید آنها را با شرح شغلی به خوبی نوشته، دقیق و قانع کننده که نقش، صلاحیت ها و تجربه لازم و فرهنگ شما را توصیف می کند، جذب کنید.

نحوه نوشتن شرح شغل مدیر فروش

در اینجا آناتومی شرح شغل مدیر فروش آمده است تا بتوانید پیدا کردن فرد مناسب برای ارتقای اهداف فروش سازمان خود را به سطح بعدی آغاز کنید:

نوشتن شرح شغل برای جذب نامزدهای با کیفیت می‌تواند دشوار باشد، اما ما شما را در این فرآیند راهنمایی می‌کنیم. برای پیگیری می توانید از منبع زیر استفاده کنید.

منبع ویژه: استخدام فروش + کیت مصاحبه

HubSpot KS دارای یک الگوی شرح شغل است که می توانید هنگام استخدام مدیران فروش از آن استفاده کنید. به‌علاوه، ما سؤالات مصاحبه فروش و کارت امتیازی نامزد را برای فرآیند مصاحبه جهانی‌تر در نظر گرفته‌ایم. برای دانلود رایگان کیت اینجا را کلیک کنید.

بخش “مسئولیت‌ها” در شرح شغل بسیار مهم است زیرا تصویری از چگونگی نقش را نشان می‌دهد. سپس متقاضیان می توانند تصمیم بگیرند که آیا خود را در این موقعیت می بینند یا خیر.

کلید این است که اهداف و وظایفی را که انتظار دارید مدیر فروش با موفقیت به صورت هفتگی یا ماهانه انجام دهد، شرح دهید.

در اینجا برخی از مسئولیت‌های مدیر فروش برای اضافه کردن به شرح شغل خود آورده شده است.

1. سهمیه های فروش را بزنید.

از مدیر فروش ورودی باید انتظار داشت که تیم نمایندگان فروش خود را برای رسیدن به سهمیه های تعیین شده در هر دوره فروش تشویق کند. سهمیه ها ستون فقرات هر تیم فروش هستند – بدون آنها، نمایندگان فروش شما انگیزه ای برای فروش ندارند. مدیر فروش شما نه تنها باید برای رسیدن به این سهمیه ها تلاش کند، بلکه باید از آنها به صورت هفتگی، ماهانه یا سه ماهه فراتر رود. آن‌ها حتی فرآیند را برای نمایندگان فروش بازی می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که تیم شما به سمت موفقیت سوق داده می‌شود.

2. مربی و آموزش نمایندگان فروش.

نامزد باید مسئولیت خود را برای کمک به تیم نمایندگان فروش خود در توسعه مهارت های خود درک کند. این باید شامل تسهیل مدیریت منظم 274644107111120-2746410711120-2746410711120-271120-27464107111120-formance)%20%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D8%AF.%20%20%D8%A8%D8%A7%20%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86%20%D8%AE%D9%88%D8%AF%20%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%87%20%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%AE%D9%88%D8%B1%D8%AF%20%D9%88%20%D9%85%D8%B1%D8%A8%DB%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C.%20%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%AF%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D9%87%D8%A7%DB%8C%20%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%88%D9%87%20%D8%B1%D8%A7%20%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87%20%D9%82%D8%A8%D9%84%DB%8C%20%D9%85%D8%B1%D8%A8%DB%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C%20%D8%BA%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D9%84%20%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF.%20%D8%AD%D8%AA%DB%8C%20%D8%A7%DA%AF%D8%B1%20%D8%A7%DB%8C%D9%86%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%86%20%D9%86%D9%82%D8%B4%20%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%DB%8C%20%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7%20%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D8%AF%D8%8C%20%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF%20%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87%20%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C%DB%8C%D8%8C%20%D8%AA%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%B3%20%DB%8C%D8%A7%20%D9%85%D8%B1%D8%A8%DB%8C%DA%AF%D8%B1%DB%8C%20%DB%8C%DA%A9%20%D9%87%D9%85%DA%A9%D8%A7%D8%B1%20%D8%B1%D8%A7%20%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87%20%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D9%86%D8%AF.

%0A

3.%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86%20%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF%20%D8%B1%D8%A7%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85%D8%8C%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85%20%D9%88%20%D8%AF%D8%B1%20%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D9%84%20%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85%20%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF.

%0A

%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%20%D8%A7%D8%BA%D9%84%D8%A8%20%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84%20%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF%20%D8%AA%DB%8C%D9%85%20%D9%87%D8%A7%DB%8C%20%D8%AE%D9%88%D8%AF%20%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%86%D8%AF%20(%DB%8C%D8%A7%20%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF%20%D8%AA%DB%8C%D9%85%20%D8%AE%D9%88%D8%AF%20%D8%AF%D8%B1%20%DA%A9%D9%86%D8%A7%D8%B1%20%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9%20%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D8%B1%20%D9%85%DB%8C%20%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF).%20%D8%AF%D8%B1%20%D8%A8%D8%B3%DB%8C%D8%A7%D8%B1%DB%8C%20%D8%A7%D8%B2%20%D9%86%D9%82%D8%B4%20%D9%87%D8%A7%D8%8C%20%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%20%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85%D8%8C%20%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AD%D8%A8%D9%87%D8%8C%20%DA%AF%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%B4%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%AA%20%D8%B4%D8%BA%D9%84%DB%8C%20%D9%88%20%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86%20%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF%20%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C%20%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%82%D8%A7%D9%84%20%D8%A2%D8%B1%D8%A7%D9%85%20%D8%A8%D9%87%20%D8%AA%DB%8C%D9%85%20%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%86%D8%AF.%20%D8%A7%DA%AF%D8%B1%20%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%B2%D8%AF%DB%8C%20%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87%20%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85%20%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D8%8C%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%A2%D9%86%D9%87%D8%A7%20%D8%A8%D9%BE%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%20%DA%A9%D9%87%20%D8%A2%DB%8C%D8%A7%20%D9%85%D8%A7%DB%8C%D9%84%20%D8%A8%D9%87%20%DA%AF%D8%B0%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AF%D9%86%20%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%87%20%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4%DB%8C%20%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%86%D8%AF%20%DB%8C%D8%A7%20%D8%AE%DB%8C%D8%B1.

%0A

4.%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%20%D8%A8%DB%8C%D9%86%DB%8C%20%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%20%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF%20%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF.

%0A

پیش‌بینی برای تعیین اهداف فروش که باعث رشد کسب‌وکار می‌شوند، حیاتی است. . مدیران فروش باتجربه باید بدانند که چگونه می توانند پیش بینی های فروش واقعی را پس از فاکتورگیری در داده های تاریخی، شرایط بازار و اهداف تجاری شرکت شما ایجاد کنند. یک مدیر فروش خوب همچنین این پیش بینی ها را با اهداف کسب بازاریابی یکی می کند و به طور مداوم با تیم بازاریابی درگیر می شود.

5. تجزیه و تحلیل داده های عملکرد.

مدیران فروش مؤثر می توانند معیارهای عملکرد را تجزیه و تحلیل کنند تا تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند و مربیگری مؤثری را برای تیم خود ارائه دهند. آنها همچنین از این داده ها برای ایجاد پیش بینی های دقیق فروش و یافتن فرصت هایی برای بهبود یا رشد استفاده خواهند کرد.

6. طراحی و پیاده سازی استراتژی فروش مقیاس پذیر.

ارائه جهت استراتژیک برای سازمان آنها یک عملکرد کلیدی برای مدیران فروش است. یک نامزد باید توانایی ایجاد، پیاده سازی و سنجش موفقیت یک استراتژی فروش را نشان دهد. نه تنها این، بلکه آنها باید تجربه بیان این استراتژی برای سهامداران را داشته باشند و تجربه گسترش به بازارها یا بازارهای عمودی جدید را داشته باشند.

7. به طور مداوم فرآیندهای فروش را تکرار کرده و آنها را بهبود بخشید.

داشتن یک

راهی جالب‌تر – و اغلب جامع‌تر – برای انتقال این مسئولیت‌ها فراتر از فهرست گلوله‌ای معمولی می‌خواهید؟ یک “هفته از زندگی” مدیر فروش خود را توصیف کنید.

این یک مثال است.

در یک هفته معمولی در [company]، در اینجا برخی از کارهایی وجود دارد که انجام خواهید داد:

• با یک فروشنده جدید قهوه بخورید تا در مورد وضعیت آنها صحبت کنید.
• جلسه ای با محصول داشته باشید تا به اشتراک بگذارید بازخورد مشتری و در مورد نقشه راه محصول بحث کنید.
• عملکرد فروش سه ماهه را به مدیران ارائه دهید.
• برای اعلام مسابقه جدید، گروهی را تشکیل دهید.

و غیره.

شرایط و الزامات مدیر فروش

بخش “شرایط صلاحیت‌ها” جایی است که شما نامزدی را که فکر می‌کنید کار فوق را به بهترین شکل انجام می‌دهد مشخص می‌کنید.

از آنجایی که این نقش در نتیجه بسیار مهم است، شما فردی را می خواهید که با تجربه مربیگری تیم ها و تجزیه و تحلیل عملکرد را داشته باشد. در عین حال، فروش زمینه ای است که مهارت های نرم در آن بسیار مهم است، بنابراین نمی خواهید داوطلبان علاقه مند را از درخواست منصرف کنید. در بخش‌های صلاحیت‌ها و مهارت‌ها، متقاضیان به دنبال افرادی هستند که به دنبال آن‌ها هستند و چگونه مطابقت دارند.

تفکیک مدارک تحصیلی را به “الزامی” و “مطلوب” در نظر بگیرید. شرکت ها تمایل دارند شرح شغل را به عنوان لیست علاقه مندی ها ببینند، در حالی که نامزدها آنها را به عنوان “واجب” می دانند. توجه به اینکه کدام اعتبارنامه ها اجباری نیستند، شانس درخواست افرادی که 90٪ کامل هستند را افزایش می دهد.

تعریف “موارد ضروری” شما

همانطور که نیازهای سازمان خود را در نظر می گیرید، حداقل صلاحیت هایی را که یک نامزد باید در نظر گرفته شود، مشخص کنید. اینها “موارد ضروری” شما خواهند بود.

از این چهار پارامتر برای کمک به تعریف فهرست “باید” خود استفاده کنید:

• فنی: آشنایی با CRM و سایر نرم افزارهای ضروری
• رهبری: نقش های مدیریتی قبلی یا تمایل به دریافت آموزش مدیریت
• تحصیلات: میزان تحصیلات یا آموزش قبلی برای موفقیت در نقش مورد نیاز است
• تجربه: چه مقدار تجربه قبلی (الزامی و مطلوب) برای موفقیت لازم است

سعی کنید در این بخش از عبارات بی مزه و عمومی خودداری کنید. چه کسی خود را فردی سخت کوش یا هدفمند توصیف نمی کند؟ دقیق تر بودن شرح شغل شما را برجسته می کند. به علاوه، شخصیت های مناسب شما را راحت تر پیدا خواهند کرد. به عنوان مثال، ممکن است بنویسید: “ما به دنبال شخصی هستیم که با حفظ مرزهای حرفه ای خود راحت با تیم خود شوخی کند.”

تعریف “Nice to-Haves” شما

در این بخش، ویژگی‌ها، مهارت‌ها یا تجربیاتی را در نظر بگیرید که یک نامزد را از بقیه متمایز می‌کند. اینها «خوشحالی‌های» شما خواهند بود. گنجاندن چنین فهرستی به متقاضیان اطلاعات بیشتری می‌دهد تا به آنها کمک کند تا زمانی که نامه پوشش خود را برای شما ارسال می‌کنند، خود را به طور مؤثرتری بفروشند.

در اینجا چند ایده برای لیست “خوشمزه” شما وجود دارد:

• نوع فروش: داخل در مقابل میدان
• بازار: SMB، بازار متوسط، سازمانی، Fortune 1000، Fortune 500
• صنعت: مراقبت های بهداشتی، فناوری، مهمان نوازی، آموزش و غیره.
• منطقه: ساحل غربی، آمریکای لاتین، غرب میانه و غیره.

مدیران فروش عالی اکثر – اگر نه همه – این جعبه‌ها را بررسی می‌کنند.

1. مهارت های تجزیه و تحلیل

یک مدیر فروش باید داده‌ها را بررسی کند، آنچه مرتبط است را ببیند، نتیجه‌گیری معنی‌داری بگیرد، و راهکارهای عملی پیدا کند. بدون مهارت‌های تحلیلی قوی، مدیر فروش شما ممکن است نتواند اطلاعاتی را از تمام داده‌های پیش روی خود جمع‌آوری کند، که مانع از ایجاد پیش‌بینی فروش دقیق برای دوره‌های فروش آینده می‌شود.

2. توانایی های برنامه ریزی استراتژیک

پس از جمع‌آوری شواهد، مدیر فروش باید مراحل بعدی را شناسایی کند. بیشتر تصمیم‌گیری‌ها شامل ایجاد معاوضه می‌شود، جایی که مهارت‌های برنامه‌ریزی استراتژیک وارد می‌شوند. مدیر فروش شما باید بتواند یک برنامه فروش استراتژیک ایجاد کند که ضرر را به حداقل برساند، سود را به حداکثر برساند و رشد پایداری برای شرکت شما ایجاد کند.

3. مهارت های ارتباطی قوی

یک مدیر فروش خوب با استفاده از رسانه مناسب، اطلاعات را به طور موثر و دقیق به افراد مناسب، در زمان مناسب، ارائه می دهد. نه تنها این، بلکه در صورتی که مشتری نیاز به صحبت با یک مدیر داشته باشد، آنها باید بتوانند به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کنند. اگر آنها مهارت های ارتباطی قوی نداشته باشند، ممکن است وضعیت را بدتر کنند، بنابراین مطمئن شوید که نامزد شما سابقه اثبات شده ای در برقراری ارتباط موثر و همدلانه دارد.

4. مهارت های همکاری و انگیزه

یک مدیر فروش باید در کار با دیگران خوب باشد – از مدیران همکارشان گرفته تا مدیران بخش دیگر. برای اینکه نمایندگان خود را در مسیر و با انگیزه نگه دارند، یک مدیر فروش باید علاقه واقعی به ماموریت تیم خود را نشان دهد. علاوه بر این، تیم‌های فروش اغلب باید با تیم‌های بازاریابی همکاری کنند، بنابراین نامزد شما باید تجربه هماهنگ کردن تلاش‌های فروش با تلاش‌های یک تیم خارجی را داشته باشد. بدون این ارتباط مورد نیاز، این دو بخش می توانند بیش از حد نادرست باشند و از رشد درآمد جلوگیری کنند.

5. مهارت های تفویض اختیار

به جای تلاش برای انجام همه کارها، یک مدیر فروش عالی وظایف را برای حداکثر اثربخشی به تیم خود محول می کند. این نه تنها فرصت های رشد را برای سایر نمایندگان فروش ایجاد می کند، بلکه به مدیر فروش شما کمک می کند تا مهارت های رهبری خود را رشد دهد. با یادگیری عدم مدیریت خرد و اجازه دادن به دیگران ابتکار عمل، آنها رهبر بهتری می شوند که تیم شما می خواهد برای او کار کند.

6. توانایی آرام ماندن تحت فشار

نقش یک مدیر فروش بسیار چالش برانگیز است و همیشه در حال تغییر است. یک مدیر فروش باید بتواند با استرس های روزانه ناشی از کار کنار بیاید. تعیین سهمیه ها، ارائه بازخورد سازنده و مقابله با فشار ذینفعان، همگی استرس هایی هستند که نامزد شما روزانه با آن دست و پنجه نرم می کند. صفحه نمایش برای تجربه قبلی در محیط های پرفشار.

7. مهارت های افراد خوب

یک مدیر فروش باید بتواند به طور مؤثر با همتایان خود، رهبری و گزارش های مستقیم همکاری کند و به خوبی کار کند. نه تنها این، بلکه آنها باید محیطی فراگیر ایجاد کنند و با همه همسالان خود به طور یکسان همدلی کنند. حتماً در مورد تجربه آنها در مدیریت تیم های مختلف سؤالات هدفمند بپرسید یا از آنها بپرسید که آیا مایل به انجام آموزش هستند یا خیر.

احساس گیر افتادن می کنید؟ بیایید به شرح شغل مدیر فروش که می توانید برای شرکت خود استفاده کنید نگاهی بیندازیم. همچنین می‌توانید الگوی مشابهی را در کیت استخدام فروش.

مثال شرح شغل مدیر فروش

هنوز احساس می کنید گیر کرده اید؟ در اینجا نمونه‌ای از شرح شغل واقعی مدیر فروش در HubSpot است.

شرح شغل مدیر فروش عالی، نامزد مناسب را جذب خواهد کرد

استخدام مدیران فروش یک هنر است و تقریباً به اندازه اولین استخدام شما در فروش مهم است. با ایجاد شرح شغلی که دقیقاً نقش را نشان می‌دهد و به آنها نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند رشد کنند، می‌توانید یک نامزد برجسته را جذب کنید – و در راه ایجاد یک تیم فروش با عملکرد بالا باشید.

یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در اکتبر 2019 منتشر شد و برای جامعیت به‌روزرسانی شده است.

< /a>