احترام در محل کار: چرا مهم است و چگونه می توان به آن دست یافت

معمولاً کارمندان احساس می‌کنند که احترام گذاشتن به رئیس‌هایشان مهم‌تر از همتایانشان است. بالاخره مدیر آنها می تواند موقعیت آنها را در شرکت سلب کند.

اما این بدان معنا نیست که احترام گذاشتن به همکارانتان به همان اندازه مهم نیست. اجازه دادن به بی احترامی بین اعضای تیم می تواند منجر به انواع مشکلات برای شرکت شود، حتی از نتیجه آن کم کند.

فهرست مطالب:

احترام در محل کار چیست؟

احترام در محل کار عبارت است از رفتار مودبانه و منصفانه با همکاران و رهبران، که شامل ارزش گذاری باورها، مشارکت ها و ایده های آنها می شود. احترام در یک محیط کاری فراتر از احترام کارکنان به رهبری است – این شامل احترام به همه در محل کار، از کارکنان اتاق پست گرفته تا مدیران هیئت مدیره است.

چرا ترویج احترام در محل کار مهم است

احترام پایه و اساس فرهنگ سازمانی سالم و پر رونق است، جایی که کارکنان احساس می کنند ارزش دارند، حمایت می شوند و قدرت دارند تا خود واقعی خود را به کار بیاورند. متأسفانه، آمارهای اخیر نیاز به تقویت احترام در محل کار را برجسته می کند.

کارمندان احساس می‌کنند که نمی‌توانند در محل کار خودشان باشند

طبق نظرسنجی Emtrain، 56% از کارمندان احساس می‌کنند که نمی‌توانند در محل کار معتبر باشند. هنگامی که کارکنان نیاز به پنهان کردن یا سرکوب هویت واقعی خود دارند، می تواند به رفاه، رضایت شغلی و عملکرد کلی آنها آسیب برساند. ایجاد محیطی که در آن افراد احساس امنیت کنند و به خاطر شخصیتی که هستند مورد احترام قرار گیرند، برای رشد شخصی و حرفه ای ضروری است.

همکاران نسبت به یکدیگر احساس همدلی ندارند

همدلی توانایی درک و سهیم شدن در احساسات دیگران است. در محل کار، می تواند روابط مثبت و ارتباطات موثر را تقویت کند. با این حال، تنها 37 درصد از کارمندان معتقدند که افراد در محل کارشان همدلی نشان می‌دهند – رقم بسیار پایینی در زمانی که تنوع و شمول در بسیاری از سازمان‌ها مهم است. هرچه یک محل کار متنوع تر باشد، کارگران به همدلی بیشتری نیاز دارند تا شرکت را فعال نگه دارند. اگر آن‌ها نتوانند دیدگاه‌ها و باورهای مختلف را درک کنند (یا سعی در درک) داشته باشند، فقط به فرهنگ و تصویر شرکت شما آسیب می‌زند.

درگیری های بیشتر در محل کار

سخنان شما می توانند به اندازه اعمال شما عمیق تر شوند. کارمندانی که تاثیر سخنان و اعمالشان بر اطرافیانشان را درک نمی‌کنند، می‌توانند آسیب زیادی به بهره‌وری و رفاه ذهنی همکارانشان وارد کنند. و با این حال، از سال 2021، تنها 40٪ از کارمندان موافق هستند که همکارانشان این تأثیر را درک می کنند.

وقتی افراد از تأثیر رفتارشان بر دیگران آگاه نباشند، می‌تواند منجر به سوء تفاهم، درگیری و محیط کاری سمی شود. ترویج احترام شامل پرورش آگاهی از قدرت گفتار و اعمال و تشویق کارکنان به توجه به تأثیر آنها بر همکاران است.

فرای این آمار، چندین دلیل دیگر برای ترویج احترام در محل کار وجود دارد:

• افزایش بهره وری: محیط کاری محترمانه همکاری و برقراری ارتباط با یکدیگر را برای تیم ها آسان تر می کند. چرا؟ زیرا زمانی که کارمندان احساس احترام می کنند، انگیزه بیشتری برای کمک به بهترین تلاش خود دارند.
• تقویت مشارکت کارکنان: رفتار محترمانه با کارمندان باعث ایجاد حس ارزش و تعلق می شود. وقتی کارمندان احساس احترام می‌کنند، بیشتر درگیر کارشان می‌شوند، به اهداف سازمان متعهد هستند و مایل به انجام کارهای بیشتر هستند.
• رویه بهبود یافته: وقتی به کارمندان قدردانی و احترام می گذارید، روحیه را تقویت می کند و جو مثبتی ایجاد می کند. این به کارگران رضایت شغلی بالاتر و احساس غرور در کارشان می دهد.
• کاهش جابه‌جایی: کارکنان بی‌احترام مدت زیادی نمی‌مانند. این امر نرخ گردش مالی را افزایش می دهد و برای شما هزینه بیشتری را به همراه دارد زیرا مجبور هستید استخدام کنید، سوار شوید و استخدام کنید و آموزش دهید. اما بدون رفع مشکل اساسی، این یک حلقه بی پایان از اختلال و بی ثباتی است.
• خلاقیت و نوآوری افزایش یافته: محیط های محترمانه دیدگاه ها، ایده ها و تجربیات متنوعی را تشویق می کنند. زمانی که کارمندان احساس احترام می‌کنند، تمایل بیشتری برای به اشتراک گذاشتن افکار خود بدون ترس از تمسخر دارند که منجر به افزایش خلاقیت، نوآوری و حل مشکل می‌شود.
• کار تیمی و همکاری قوی‌تر: وقتی کارکنان احساس احترام می‌کنند، برای همکاری با همکاران آماده‌تر هستند و مایل به در نظر گرفتن دیدگاه‌های مختلف هستند که منجر به کار تیمی قوی‌تر می‌شود. نتایج بهتر.
• خدمات بهتر به مشتریان: کارکنان محترم شادتر و مایل به کمک کردن هستند — نه فقط برای همکاران خود، بلکه برای مشتریان شما نیز. اگر کارمندانی دارید که با مشتری روبه‌رو هستند، به احتمال زیاد زمانی که خودشان در محل کار احساس احترام می‌کنند، خدمات استثنایی به مشتریان ارائه می‌کنند.

چگونه در محل کار احترام قائل شویم

راه‌های زیادی وجود دارد که رهبران و تیم‌ها می‌توانند در محل کار احترام قائل شوند. در اینجا چندین نکته وجود دارد که احترام را در سازمان خود به عنوان محور اصلی قرار دهید:

• گوش دادن فعال را تمرین کنید: هنگام صحبت با همکاران، فعالانه به ایده ها، نظرات و نگرانی های آنها گوش دهید. فقط آنها را بشنوید – گوش دهید. از قطع کردن یا نادیده گرفتن افکار آنها خودداری کنید و به آنچه می گویند علاقه واقعی نشان دهید.
• از زبان فراگیر استفاده کنید: هنگام برقراری ارتباط با دیگران مراقب زبان خود باشید. از فرضیات یا استفاده از اصطلاحات تحقیرآمیز که ممکن است افراد را بر اساس جنسیت، نژاد، قومیت، مذهب یا سایر ویژگی‌هایشان توهین یا طرد کند، خودداری کنید.
• تنوع و گنجاندن ارزش: دیدگاه‌ها، سوابق و تجربیات مختلف همکاران خود را بشناسید و قدردانی کنید. ایده‌ها و دیدگاه‌های مختلف را بپذیرید و فعالانه به دنبال فرصت‌هایی برای یادگیری از دیگران باشید که ممکن است دیدگاه‌های متفاوتی نسبت به دیدگاه شما داشته باشند.
• در جایی که باید اعتبار قائل شوید: همکاران خود را به خاطر مشارکت ها و دستاوردهایشان قدردانی کنید. از گرفتن اعتبار برای کار دیگران بپرهیزید و در صورت لزوم تلاش های آنها را به طور عمومی تشخیص دهید.
• مواظب مرزهای شخصی باشید: به مرزهای شخصی و حریم خصوصی. از فضولی در مسائل شخصی یا درگیر شدن در شایعات پرهیز کنید.
• مراقب لحن و زبان بدن خود باشید: هنگام تعامل با دیگران به لحن صدا و زبان بدن خود توجه کنید. اطمینان حاصل کنید که نشانه های غیرکلامی محترمانه هستند و نگرش مثبت را منتقل می کنند. از حرکات پرخاشگرانه یا طرد کننده خودداری کنید و رفتار حرفه ای خود را حفظ کنید.
• بازخورد سازنده ارائه دهید: هنگام ارائه بازخورد به همکاران، سازنده، اما محترمانه رفتار کنید. روی رفتارها یا اعمال خاص تمرکز کنید، نه حملات شخصی. پیشنهاداتی برای بهبود ارائه دهید و در ازای دریافت بازخورد آماده باشید. در صورت امکان، فقط اشتباهات یک پروژه یا قابل تحویل را برجسته نکنید، بلکه آنچه را که فکر می‌کنید به خوبی انجام شده است را نیز ذکر کنید.
• به تعادل بین کار و زندگی احترام بگذارید: مرزهای بین کار و زندگی شخصی را بشناسید و به آنها احترام بگذارید. از انتظار یا مطالبه بیش از حد ساعات کاری یا دخالت در زمان شخصی خودداری کنید. یک تعادل بین کار و زندگی برای خود و همکارانتان.
• به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید: در یک محل کار متنوع، به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید و به آنها احترام بگذارید. خود را در مورد آداب و رسوم، سنت ها و شیوه های مختلف آموزش دهید تا از توهین ناخواسته یا حذف دیگران جلوگیری کنید.

مثالهایی در محل کار احترام بگذارید

احترام در محل کار چگونه است؟ در اینجا سه ​​مثال وجود دارد:

مثال 1: گوش دادن فعال در طول جلسات

گوش دادن فعال به همه این امکان را می دهد که احساس کنند شنیده شده و ارزشمند هستند. وقتی یکی از اعضای تیم به طور فعال در طول جلسات یا مکالمات تک به تک گوش می دهد، نشان می دهد که به ایده ها و دیدگاه های دیگران احترام می گذارد. این به معنای حفظ ارتباط چشمی، پرسیدن سؤالات شفاف و پاسخگویی متفکرانه است. گوش دادن فعال نه تنها گفتگوی باز را تشویق می‌کند، بلکه فرهنگ فراگیری و همکاری را نیز تقویت می‌کند.

نکته حرفه ای: برای تشویق گوش دادن فعال در محل کار خود، یک سیستم «رفیق گوش دادن» را اجرا کنید. اعضای تیم را در طول جلسات جفت کنید و از آنها بخواهید نکات یکدیگر را خلاصه کنند. این تمرین اهمیت گوش دادن را تقویت می کند و اطمینان می دهد که همه احساس می کنند شنیده شده و درک می شوند.

مثال 2: قدردانی از سوابق و تجربیات متنوع

احترام در محل کار فراتر از رفتار مهربانانه و مودبانه با دیگران است. همچنین شامل پذیرش و قدردانی از پیشینه ها و تجربیات متنوعی است که هر یک از اعضای تیم به ارمغان می آورد. این امر باعث تقویت فرهنگ فراگیری و تشویق خلاقیت می شود.

نکته حرفه ای: برای ایجاد محیط کاری که قدردان تنوع است، فعالیت های تیم سازی را سازماندهی کنید تا کارکنان را تشویق کنند تا سنت های فرهنگی، سرگرمی ها یا تجربیات شخصی خود را به اشتراک بگذارند. این می‌تواند حس تعلق و تفاهم را در میان اعضای تیم ایجاد کند و محیطی محترمانه ایجاد کند که در آن همه احساس ارزشمندی کنند.

مثال 3: بازخورد سازنده و طرز فکر رشد

بازخورد فرصتی برای رشد و بهبود است، نه فقط انتقاد سازنده. وقتی اعضای تیم با احترام بازخورد سازنده ارائه می دهند، نشان می دهد که آنها به پیشرفت و موفقیت حرفه ای یکدیگر اهمیت می دهند. آنها بر روی رفتارها یا اقدامات خاص تمرکز می کنند، پیشنهادهایی برای بهبود ارائه می دهند، و برای کمک به همکاران خود برای برتری دادن، پشتیبانی می کنند.

نکته حرفه ای: برای ترویج فرهنگ بازخورد سازنده، جلسات بازخورد منظم یا برنامه های مربیگری همتا به همتا را اجرا کنید. کارکنان را تشویق کنید تا با استفاده از “روش ساندویچ” بازخورد ارائه کنند:

با یک نظر مثبت شروع کنید، انتقاد سازنده ارائه کنید و با یک نظر مثبت دیگر پایان دهید. این رویکرد بازخورد را متعادل می‌کند، بنابراین همیشه محترمانه و حمایت‌کننده است.

به یاد داشته باشید، ترویج احترام در محل کار یک تلاش مستمر است که مستلزم خوداندیشی و آگاهی مداوم است. با تمرین این نکات، می‌توانید به یک محیط کاری مثبت و محترمانه برای خود و تیمتان کمک کنید.

نظر شما در مورد این مقاله چیست؟

rel=”_blaopednkener”> /p>