6 راه ساده برای رفع خرابی های Disney Plus

برای برخی از خوانندگان ما، Disney Plus هر بار که Watch را فشار می‌دهد خراب می‌شود.

چرا Disney Plus من مدام خراب می شود؟ اگر برنامه Disney Plus هنگام راه‌اندازی از کار می‌افتد، ممکن است به دلیل فایل‌های قدیمی یا خراب باشد. با این حال، اگر در مرورگر خود تماشا می‌کنید، خرابی می‌تواند نتیجه حافظه پنهان مرورگر و کوکی‌های قدیمی باشد.

چگونه می توانم مشکل خرابی مدام Disney Plus را برطرف کنم؟

قبل از انجام هر مرحله ای برای جلوگیری از خرابی دیزنی پلاس، بررسی های اولیه زیر را انجام دهید:

• تلویزیون یا رایانه و روتر خود را راه اندازی مجدد کنید، سپس بررسی کنید که آیا اینترنت شما خوب کار می کند.
• اگر از نسخه وب برنامه در رایانه استفاده می‌کنید، از مرورگر دیگری استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که تلویزیون یا رایانه Windows شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است و وضعیت سرور Disney Plus را بررسی کنید.

توجه

این مشکل ممکن است تقریباً در همه سیستم عامل های سازگار رخ دهد. برای رفع آن، می توانید مراحل ذکر شده در زیر را در هر دستگاهی دنبال کنید.

1. بررسی کنید که آیا اتصال بین دیزنی پلاس و رایانه شخصی شما باز است

1. کلید Windows را فشار دهید، cmd را تایپ کنید و روی اجرا به عنوان سرپرست کلیک کنید.
2. دستور زیر را کپی و جایگذاری کنید و Enter را فشار دهید: ping www.disneyplus.com

با اجرای دستور PING، پاسخگویی را بررسی می‌کنید و تأخیر بین رایانه شخصی خود و دیزنی پلاس را اندازه‌گیری می‌کنید تا اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت پایداری دارید.

2. کش مرورگر و کوکی ها را پاک کنید (اگر از نسخه وب در رایانه شخصی خود استفاده می کنید)

1. مرورگر دلخواه خود را راه اندازی کنید. در اینجا، ما از نمونه ای از Google Chrome استفاده می کنیم.
2. روی نماد سه نقطه از گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، سپس تنظیمات را انتخاب کنید.
3. حریم خصوصی و امنیت را انتخاب کنید، سپس روی پاک کردن داده‌های مرور کلیک کنید.
4. بعد، همه زمان را برای گزینه محدوده زمانی انتخاب کنید، و علامتی را در کنار کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت و تصاویر و فایل‌ها در حافظه پنهان.
5. روی پاک کردن داده کلیک کنید.

پس از اتمام، مرورگر را دوباره راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره به وب سایت دسترسی پیدا کنید. پاک کردن حافظه پنهان مرورگر می تواند به شما کمک کند Disney Plus روی آن کار نمی کند مشکلات Chrome نیز وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر این راهنما را بخوانید.

3. کش برنامه

را پاک کنید

ویندوز

1. Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.
2. به برنامه‌ها بروید، سپس برنامه‌های نصب شده را انتخاب کنید.
3. Disney Plus را پیدا کنید، روی نماد سه نقطه کلیک کنید و گزینه‌های پیشرفته را انتخاب کنید.
4. برای یافتن بخش بازنشانی به پایین بروید و برای تعمیر برنامه بدون حذف داده‌های برنامه، روی تعمیر کلیک کنید.
5. اگر کمکی نکرد، دوباره به بخش Reset بروید و روی دکمه Reset کلیک کنید.

تلویزیون

1. از صفحه اصلی به برنامه تنظیمات بروید یا نماد چرخ دنده را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
2. برنامه‌ها را انتخاب کنید.
3. لیست برنامه ها را دریافت خواهید کرد. به Disney Plus بروید.
4. پاک کردن حافظه پنهان را انتخاب کنید.< img decoding="async" class="aligncenter wp-image-1303943" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox= '0%200%20265%20500'%3E%3C/svg%3E" alt="clear cache" width="265" height="500" data-lazy-srcset="https://cdn.windowsreport.com /wp-content/uploads/2023/12/u049DroNyV-1.png 1009w، https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/u049DroNyV-1-111x211.png: https: /cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/u049DroNyV-1-64x120.png 64w، https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/u049D 74x140.png 74w, https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/u049DroNyV-1-34x64.png 34w" data-lazy-sizes="(max-width: 2100vx) 265px" data-lazy-src="https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/u049DroNyV-1.png"/>

برای تأیید این اقدام، OK را کلیک کنید.

5. اگر برای شما کار نکرد، Clear Data را انتخاب کنید.
6. برای تأیید عملکرد، OK را کلیک کنید.

با این کار تمام داده‌های برنامه، از جمله شناسه ورود و رمز عبور شما حذف می‌شود و برنامه به تنظیمات پیش‌فرض بازنشانی می‌شود. بنابراین، گذرواژه را در دسترس نگه دارید زیرا باید دوباره وارد برنامه شوید.

پاک کردن داده های برنامه می تواند به شما در رفع سایر خطاهای Disney Plus مانند کد خطا 73; این راهنما را بخوانید تا با راه حل های دیگر آشنا شوید.

4. برنامه

را به روز کنید

ویندوز

1. کلید Windows را فشار دهید، ms store را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید.
2. به کتابخانه بروید، در لیست برنامه‌ها حرکت کنید تا Disney Plus را پیدا کنید و برای نصب آخرین نسخه، روی به‌روزرسانی کلیک کنید.

تلویزیون

1. فروشگاه Google Play را از صفحه اصلی پیدا کرده و انتخاب کنید.
2. روی نماد نمایه کلیک کنید و مدیریت برنامه‌ها و بازی‌ها را انتخاب کنید.
3. به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید.
4. از لیست برنامه‌ها، Disney Plus را پیدا کرده و دکمه به‌روزرسانی را انتخاب کنید.

5. به روز رسانی WebView (بتا) Android (TV)

را حذف نصب کنید

1. تنظیمات را از صفحه اصلی پیدا کرده و انتخاب کنید.
2. برنامه‌ها را انتخاب کنید.
3. برای یافتن نمای وب سیستم Android (بتا) از لیست برنامه های نصب شده، پیمایش کنید.
4. از لیست گزینه ها، حذف نصب را انتخاب کنید.< img decoding="async" width="265" height="500" class="aligncenter wp-image-1303972" src="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3 .org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20265%20500'%3E%3C/svg%3E" alt="حذف نصب را از گزینه ها انتخاب کنید" data-lazy-srcset="https://cdn. windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA.png 1009w, https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA-111x211.png, https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA-111x211.png, https://11 cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA-64x120.png 64w، https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA-64x120.png 64w https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA-34x64.png 34w" data-lazy-sizes="(max-width: 265px) 100vw, 265px"rc data-lazy-s ="https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2023/12/3hwdToSUCA.png"/>

تلویزیون خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس برنامه را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

6. برنامه

را دوباره نصب کنید

ویندوز

1. Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.
2. به برنامه‌ها بروید، سپس برنامه‌های نصب شده را انتخاب کنید.
3. Disney Plus را پیدا کنید، روی نماد سه نقطه کلیک کنید و حذف نصب را انتخاب کنید.
4. وقتی از شما خواسته شد دوباره روی Uninstall کلیک کنید.
5. کلید Windows را فشار دهید، ms store را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید.
6. Disney Plus را جستجو کنید و روی Install< کلیک کنید /strong> تا آن را در رایانه خود دریافت کنید.

تلویزیون

1. در صفحه اصلی، برای یافتن تنظیمات حرکت کنید، سپس آن را انتخاب کنید.
2. برنامه‌ها را انتخاب کنید.
3. از لیست برنامه‌ها، Disney Plus را انتخاب کنید.
4. در مرحله بعد ، از طریق گزینه ها حرکت کنید و را پیدا کنید و انتخاب کنید. “>
5. پس از اتمام ، فروشگاه Google Play را از صفحه اصلی راه اندازی کنید ، برنامه Disney Plus را جستجو و انتخاب کنید ، سپس روی نصب کلیک کنید.

پس از اتمام ، فروشگاه Google Play را ببندید ، برنامه Disney Plus را راه اندازی کنید و به حساب خود وارد شوید تا از تماشای نمایش های مورد علاقه خود لذت ببرید.

نصب مجدد برنامه می تواند به شما در رفع سایر موارد مربوط به برنامه کمک کند ، مانند کد خطا 14 ؛ برای اطلاعات بیشتر این راهنما را بخوانید.

در پایان ، مسئله خرابی برنامه دیزنی به علاوه ممکن است به دلیل اتصال اینترنتی پوسته پوسته ، یک برنامه منسوخ یا حافظه نهان فاسد رخ دهد.

بنابراین ، برای حل این مشکل ، برنامه و دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید ، وضعیت سرور دیزنی پلاس را بررسی کنید ، تأیید کنید که آیا اتصال اینترنتی قابل اعتماد دارید ، و سعی کنید برنامه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

از طرف دیگر ، اگر ISP شما در حال مسدود کردن وب سایت است ، می توانید به سرویس VPN پایدار برای دسترسی به محتوای دیجیتالی روی سیستم عامل.

اگر سؤال یا پیشنهادی در مورد این موضوع دارید، در قسمت نظرات زیر آن را مطرح کنید.

سریشتی سیسودیا

کارشناس نرم افزار ویندوز

Srishti Sisodia یک مهندس الکترونیک و نویسنده با اشتیاق به فناوری است. او تجربه گسترده ای در کاوش در آخرین پیشرفت های تکنولوژیکی و به اشتراک گذاری بینش خود از طریق وبلاگ های آموزنده دارد.
علایق متنوع او دیدگاه منحصر به فردی را به کارش می بخشد و او با تعهد، اشتیاق و تمایل به یادگیری به همه چیز می پردازد. به همین دلیل است که او بخشی از تیم بازبینان گزارش ویندوز است و همیشه مایل است تجربه واقعی را با هر نرم افزار یا محصول سخت افزاری به اشتراک بگذارد. او همچنین در Azure، محاسبات ابری و هوش مصنوعی تخصص دارد.