GoDaddy: هنوز هم دشمن وردپرس هستید یا یک سرویس میزبانی دوباره متولد شده است؟
زمان بارگذاری بسیار آهسته، خدمات ضعیف به مشتریان، فروش شدید و ناسازگاری افزونهها زمانی شهرت GoDaddy را بهعنوان میزبان وردپرس آزار میداد. مدتهاست که عمدتاً با احساسات منفی کاربر مرتبط است، جزر و مد به آرامی به نفع یک سرویس میزبانی دوباره متولد میشود.
GoDaddy بهطور جدی در مورد بهبود عملکرد محصول، قابلیت استفاده، و پشتیبانی مشتری و محصول، عمدی داشته است.
به طور خاص، آنها فشار زیادی را برای ادغام کامل وردپرس در محصولات ارائه شده برای تازه کارها و حرفه ای ها با مجموعهای از بستهها که بهطور خاص پلتفرم را هدف قرار میدهند.
پس آیا تلاشهای آنها تأثیر قابلتوجهی داشته است، یا GoDaddy هنوز هم دشمن وردپرس است؟ در این مقاله، تاریخچه غالباً پرتنش رابطه GoDaddy با وردپرس، مسیر جدید آنها و محصولات و خدماتی که اکنون ارائه میشوند را پوشش خواهیم داد.
GoDaddy و WordPress: سپس و اکنون
باب پارسونز و تیمش که در سال 1997 با نام Jomax Technologies تأسیس شد، نام این شرکت نرمافزاری را در سال 1999 به GoDaddy تغییر داد. نام تجاری خندهدار و در عین حال خاطرهانگیز آن نشاندهنده رویکرد عجیب و غریب شرکت در تبلیغات است.
با این حال، همه چیز در مورد وردپرس ساده نبوده است. توسعهدهندگان اغلب از کندی زمان بارگیری در طول سالها شکایت داشتند، و پاسخهای متناقض و سرزنشهای نادرست از جانب پشتیبانی فنی نیز اغلب برجسته میشدند.
یک وبلاگ نویس به خود را با عبارات قوی بیان کند تا سال 2013:
گفتن آنها “دوستان با وردپرس” مانند این است که بگویید پیتبول شما دوستانه است در حالی که از تمام قدرتی که دارید برای جلوگیری از حمله به من استفاده می کنید!!
اما در دو سال و نیم گذشته، بلیک ایروینگ، مدیر عامل جدید، تلاش کرده است تا شرکت را به طرز چشمگیری تغییر دهد.
تحت رهبری او، GoDaddy محصولات پیشنهادی خود را اصلاح کرده، مرکز تماس پشتیبانی مشتری خود را گسترش داده است، آموزش پشتیبانی فنی را بهبود بخشیده است، و به نمایندگی شرکت از زنان پرداخت. آنها حتی حمایت مالی تعدادی از رویدادهای WordCamp را در سطح بین المللی آغاز کرده اند.
تنظیم یکپارچه حساب وردپرس
با میزبان مدیریت شده GoDaddy ، اخطار قدیمی “شما آنچه را که برای آن پرداخت می کنید دریافت می کنید” دیگر اعمال نمی شود. اگرچه قیمت هنوز در میان پایینترین قیمتها در صنعت است (آنها در حال حاضر تبلیغاتی را با میزبانی اصلی وردپرس از 1 دلار در ماه شروع میکنند)، سطح ارزش پیشنهادی سر به فلک کشیده است.
WordPress دیگر به سادگی یکی از چندین گزینه در GoDaddy نیست. در عوض، آنها وردپرس را با مجموعهای از راهحلهایی که کارکنان آن را بهعنوان یک پیشنهاد محصول «مدیریت دقیق» توصیف میکنند، به شهروند درجه یک در مجموعه محصولات خود تبدیل کردهاند. بلافاصله پس از فعال کردن حساب خود تفاوت را مشاهده خواهید کرد.
برترین های هاست وردپرس GoDaddy
پیشنهاد اصلاحشده وردپرس شامل تعدادی ویژگی جدید و زیبا برای لذت بردن است. ما برخی از برجسته ترین آنها را در زیر انتخاب کرده ایم.
آموزش های Sidekick
اگر در وردپرس تازه کار هستید، به صدها آموزش SIDEKICK دسترسی خواهید داشت که نحوه ساخت وب سایت شما را نشان می دهد. ویدیوهای آنها به طور مداوم به روز می شوند و موضوعاتی مانند ویرایش عکس، ایجاد صفحه و پست، انتخاب تم و موارد دیگر را پوشش می دهند.
وردپرس 101
همچنین با هر نسخه جدید، WordPress 101 آموزش های ویدیویی فرمت شده برای همه دستگاه های شما را ارائه می دهد. آنها همه چیز را از آموزش های بسیار ابتدایی گرفته تا مفاهیم پیشرفته تر مانند بهینه سازی SEO را پوشش می دهند.
کارکنان پشتیبانی آموزش دیده
در حدود می 2014، GoDaddy پشتیبانی ایمیل و بلیت مشکل را منحل کرد. به سادگی کار نمی کرد. در میان مشکلات دیگر، تأخیرهای بسیار زیادی در پردازش درخواستهای مشتریان وجود داشت و در صورت ارسال درخواستها از ایمیلهای غیرحساب، ابزاری برای تأیید اطلاعات مشتری نداشتند.
اما اکنون، کارکنان پشتیبانی فنی برای عیبیابی مشکلات منحصراً برای کاربران وردپرس از طریق تلفن و از طریق چت زنده 24 ساعته آموزش دیدهاند – بهبودی عظیم در سطح خدمات.
امنیت وب سایت افزایش یافته
به گفته جف کینگ، مدیر کل میزبانی و امنیت GoDaddy، این شرکت اخیراً موضعی فعالانه در برابر تهدیدات امنیتی اتخاذ کرده است. مسدودکنندههای هرزنامه، بهروزرسانیهای خودکار، و پشتیبانگیری از سایت شبانه با نصب مجدد یک کلیک تنها تعدادی از ویژگیهای امنیتی جدید GoDaddy هستند.
سازگاری افزونه
همانطور که قبلاً ذکر شد، سازگاری پلاگین یک مشکل اصلی در میزبانی قدیمی GoDaddy بود. آنها تعهد خود را برای بهبود محصول وردپرس با فهرست ۱۰۰ پرکاربرد فهرست تمها و افزونهها یک گام فراتر برداشتهاند (و بله، شرط میبندید که Total در آنجا است).
این لیست که به صورت هفتگی ارائه می شود، مضامین و افزونه های محبوب وردپرس را که توسط مشتریان میزبان وردپرس GoDaddy استفاده می شود رتبه بندی می کند. جالب اینجاست که GoDaddy به جای رتبهبندی تعداد کل نصبهای فعال، تغییرات خالص تمها و افزونههای فعال را در زمان تحلیل هفتگی آنها ارزیابی میکند.
GoDaddy همچنین فهرستی از افزونههای شناخته شده برای تداخل در عملکرد حسابهای میزبانی مدیریت شده وردپرس خود را گردآوری کرده است. اگر فعال شود، GoDaddy این فهرست سیاه را حذف خواهد کرد. افزونهها از حساب مدیریتشده شما پس از شناسایی.
مهاجرت وب سایت
به نظر میرسد گزینههای مهاجرت نیز به طور قابل ملاحظهای بهبود یافته است. یک وبلاگ نویس گزارش داد که چندین وب سایت بدون مشکل مهاجرت کرده است. در طول فرآیند مهاجرت، می توانید وب سایت های خود را در یک زیر دامنه جداگانه پیش نمایش کنید. علاوه بر این، میتوانید انتظار داشته باشید که پس از تکمیل، افزایش سرعت صفحه وبسایت خود را تجربه کنید.
با مشتریان فعلی خود به حرفه ای بروید
GoDaddy Pro با در نظر گرفتن توسعه دهندگان، طراحان و آژانس های خلاق ایجاد شده است. این مؤلفههای اصلی میزبانی مدیریت شده وردپرس GoDaddy (و همچنین گزینههایی برای سرورهای اشتراکی، ابری، VPS و اختصاصی) را با ابزارهای مدیریت مشتری هوشمند ترکیب میکند.
میتوانید از ابزار انتقال وبسایت برای انتقال مشتریان فعلی به این سیستم جدید یا ایجاد یک حساب کاملاً جدید برای مشتریان جدید استفاده کنید. در اینجا فقط برخی از ویژگی های برجسته این محصول جدید آمده است.
مدیریت حساب
مشتریان شما سطح دسترسی شما را تعیین میکنند، اما میتوانید در پشت صحنه آزمایش انجام دهید، عملکرد سایت، عملکرد افزونه، بررسی کد را بررسی کنید – کل توپ موم. حتی می توانید شروع به ساخت سایت مشتری خود در یک دامنه موقت برای آنها کنید تا زمانی که آنها در دامنه نهایی قرار گیرند.
خرید ساده
آیا تا به حال برای مشتریان خود خریدی انجام داده اید تا در نهایت در یک شبکه درهم و برهم از نحوه انتقال مالکیت محصولات آنها به آنها بگذرید؟ GoDaddy Pro این مشکل را با سبد خرید مشتری برطرف می کند. دو گزینه وجود دارد:
- سبد خرید را پر کنید و سپس آن را برای خرید به مشتری خود ارسال کنید.
- خرید را از طرف مشتری خود با کارت اعتباری که در پرونده دارند انجام دهید.
مشتریان مالکیت خود را حفظ میکنند، در حالی که شما روی حساب آنها کار میکنید و مشکلات کمتری دارند. این یک گزینه عالی برای داشتن است و باعث صرفه جویی در دردسرهای بسیار زیادی می شود.
پشتیبانی اختصاصی مشتری
هنگامی که چندین مشتری را فریب میدهید، رها کردن توپ هر از گاهی آسان است. GoDaddy با اختصاص یک خط پشتیبانی مشتری به مشتریان حرفه ای خود به جلوگیری از این اتفاق کمک می کند. زمان انتظار کوتاهتر است و همچنان میتوانید از چت زنده استفاده کنید.
یک ویژگی اضافی که بسیاری از فریلنسرها ترجیح می دهند، گزینه ارسال بلیط پشتیبانی است. هنگامی که مشکل حل شد، یک به روز رسانی دریافت خواهید کرد. این شما را آزاد می کند تا به جای اتلاف وقت برای عیب یابی مشکلات فنی پشت صحنه، به کار روی حساب های مشتریان خود ادامه دهید.
دسترسی به یک مبشر وردپرس
GoDaddy از طریق مبشر وردپرس خود، مندل کورلند، گوش خود را با جامعه گسترده تر حفظ می کند. مندل به طور گسترده سفر می کند تا بینش های توسعه دهندگان، طراحان و صاحبان سایت را در سراسر جهان به دست آورد. کورلند علاوه بر ایجاد روابط در جامعه وردپرس، بازخورد خود را مستقیماً به تیم توسعه GoDaddy ارسال می کند تا عملکرد و قابلیت استفاده GoDaddy Pro را افزایش دهد.
آیا GoDaddy خوب است؟
وقتی گزینهای بالقوه دردناک برای کاربران وردپرس بود که به عنوان شریک میزبانی در نظر گرفته میشد، GoDaddy اکنون با معرفی میزبانی مدیریت شده وردپرس یک رقیب جدی است. و، در حال حاضر می توانید آن را فقط با یک دلار در ماه امتحان کنید (برای دریافت تبلیغات فقط روی دکمه کلیک کنید)، بنابراین واقعاً چه چیزی را باید از دست بدهید؟
میزبانی وب مدیریت شده GoDaddy
آنها تمام تلاش خود را کرده اند تا درک مشتری را تغییر دهند و قابلیت اعتماد خود را به عنوان یک شرکت میزبان ثابت کنند، علاوه بر این، ویژگی های جدید و نوآورانه ای مانند GoDaddy Pro را برای توسعه دهندگان اضافه کرده اند.
ما کنجکاو هستیم که نظرات شما را بشنویم. آیا این تغییرات خاص وردپرس برای شما کافی است تا بتوانید وب سایت بعدی خود را از طریق GoDaddy میزبانی کنید؟ یا هنوز روی حصار هستی؟ از طریق نظرات با ما تماس بگیرید و به ما اطلاع دهید.