چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم

با استفاده از کوکی ها می توانید تجربه کاربری در سایت خود را به میزان قابل توجهی بهبود بخشید. با این حال، نصب کوکی‌های ردیابی بدون رضایت صریح کاربر، نقض دستورالعمل حفظ حریم خصوصی الکترونیکی 2002/58/EC (قانون کوکی اتحادیه اروپا)، و می تواند منجر به تعدادی از مشکلات برای سایت های اروپایی شود. به همین دلیل است که اطمینان از اینکه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت می دهید بسیار مهم است.

در این مقاله، کوکی‌ها، قانون اتحادیه اروپا کوکی‌ها و معنای همه آن برای وب‌سایت شما را عمیق‌تر خواهیم کرد. ما همچنین بحث خواهیم کرد که چگونه یکپارچه سازی وردپرس می تواند به رفع مشکل و حدس و گمان از انطباق کمک کند. بیایید شیرجه بزنیم!

کوکی ها چیست؟

ابتدا اجازه دهید کوکی‌ها دقیقاً چیستند. وقتی صحبت از وب‌سایت‌ها به میان می‌آید، «کوکی‌ها» آن خوبی سنتی نیستند که به آن عادت کرده‌اید – در عوض آنها فایل‌های اطلاعاتی ذخیره‌شده در مرورگر هستند که حاوی داده‌های مختص یک بازدیدکننده وب‌سایت هستند. آنها حاوی اطلاعات مرتبط با تجربه شما در استفاده از یک وب سایت هستند. به عنوان مثال، کوکی‌ها ممکن است سابقه جستجوی کاربر را حفظ کنند، جزئیات ورود به سیستم را به خاطر بسپارند یا بر اساس خریدهای قبلی توصیه‌هایی برای محصول ارائه دهند.

کوکی ها چگونه در وردپرس استفاده می شوند؟

با کوکی‌های وردپرس بیشتر برای ورود شما به یک وب‌سایت استفاده می‌شوند. در حال حاضر وردپرس یک کوکی پس از ورود به سیستم ذخیره می‌کند تا احراز هویت شما را تأیید یا ذخیره کند (برای پنل پشتیبان / مدیریت)، کوکی‌های دیگری برای نشان دادن اینکه حساب کاربری خاص شما وارد شده است و چند کوکی دیگر برای شخصی‌سازی نحوه پنل مدیریت (یا حتی پنل اصلی) وب سایت) رابط کاربری برای شما ظاهر می شود. هنگامی که کاربران نظری می‌گذارند، کوکی‌ها نیز ذخیره می‌شوند.

بسته به افزونه‌های نصب‌شده یا خدمات شخص ثالثی که استفاده می‌شوند، ممکن است کوکی‌های بیشتری در وب‌سایت شما پراکنده باشند. برای مثال، اگر یک افزونه اعلان‌های فشاری اضافه کرده‌اید یا اگر از Google Adsense که حداقل چند کوکی دیگر در وب سایت شما وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید.

چگونه این برای شما اعمال می شود

بر اساس اطلاعات بالا، بسیار مطمئن است که فرض کنیم همه افرادی که از وردپرس استفاده می کنند از کوکی ها نیز استفاده می کنند. بخش مهم در اینجا این است که به خوانندگان خود نشان دهید که از آنها استفاده می کنید. در حال حاضر در ایالات متحده، اطلاع رسانی به بازدیدکنندگان از استفاده شما از کوکی ها و هدف آنها در خط مشی رازداری شما کافی است (اگرچه قوانین سطح ایالتی وجود دارد که ممکن است به اطلاعات دقیق تری نیاز داشته باشد). اما برای سایت‌های اروپایی (و وب‌سایت‌هایی که بازار اروپا را هدف قرار می‌دهند) قوانین کمی سخت‌تر هستند.

قانون کوکی اتحادیه اروپا چیست؟

از آنجایی که کوکی‌ها ممکن است اطلاعات خصوصی کاربر را به دست آورند (مثلاً اگر برای ردیابی استفاده می‌شوند)، قانون کوکی اتحادیه اروپا برای اطمینان از اینکه این جزئیات فقط با رضایت کاربر قابل دستیابی است، تدوین شده است. اگرچه انواع خاصی از کوکی‌ها وجود دارند که مستثنی از قانون، در بیشتر موارد در صورت استفاده از آنها در سایت خود، باید موارد زیر را انجام دهید:

• به کاربران خود اطلاع دهید که کوکی ها در حال استفاده هستند
• به کاربران خود بگویید از کوکی ها برای چه مواردی استفاده می شود
• به کاربران این امکان را بدهید که ردیابی شدن توسط کوکی ها را انتخاب یا حذف کنند

و قبل از شروع استفاده بازدیدکنندگان از وب سایت شما، باید این کار را انجام دهید. پیروی نکردن از قانون کوکی اتحادیه اروپا می تواند منجر به جریمه شود، به غیر از از دست دادن اعتماد کاربران شما (که اگر از وب سایت خود برای تجارت استفاده کنید می تواند ویرانگر باشد).

قبل از شروع وحشت، باید بدانید که سازگار کردن سایت وردپرس خود با قانون کوکی اتحادیه اروپا چندان دشوار نیست. در واقع، بسیار آسان است.

چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم

برای اینکه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهید، باید سه مرحله را دنبال کنید. ما به نوبه خود از هر کدام عبور خواهیم کرد. در طول راه، همچنین نحوه پلاگین Iubenda Cookie Solution را نیز پوشش خواهیم داد. می تواند به این فرآیند کمک کند.

تطابق با کوکی ها را می توان به 3 مرحله اصلی تقسیم کرد: یک خط مشی حفظ حریم خصوصی/کوکی، اطلاعیه قابل مشاهده در وب سایت شما و رضایت کاربر. اگر یک برنامه‌نویس هستید، احتمالاً می‌توانید یک پنجره بازشو کوکی ساده ایجاد کنید، اما برای بیشتر افراد یک افزونه این کار را بسیار آسان‌تر می‌کند.

یک گزینه این است که به سادگی خط مشی رازداری خود را ایجاد کنید و سپس با یک افزونه رایگان، یک اطلاعیه کوکی به سایت خود اضافه کنید، مانند اعلان کوکی WP خوش شانس. این یک راه ساده و سریع برای افزودن یک اعلامیه اولیه به سایت شما است.

یا می‌توانید از رضایت کوکی توسط Securiti استفاده کنید یک بنر سفارشی پیشرفته تری برای سایت خود ایجاد کنید. این افزونه سریع و آسان برای استفاده است، گزینه های زیادی برای متن، نام تجاری، رنگ ها و مکان ارائه می دهد و با GDPR، CCPA و بسیاری دیگر از مقررات حفظ حریم خصوصی وب مطابقت دارد. همچنین با اسکور رایگان Securiti داخلی، می‌توانید مطمئن باشید که تمام کوکی‌های سایت شما به درستی شناسایی شده و برای کاربران فاش شده است تا از آن استفاده کنند یا از آن خارج شوند. و این افزونه سوابق رضایت مورد نیاز را جمع‌آوری می‌کند و به لطف به‌روزرسانی‌های خط‌مشی رازداری بلادرنگ با ثبت کوکی‌های جدید، نگهداری را آسان می‌کند.

گزینه دیگر استفاده از یک خط‌مشی و اعلامیه کوکی مانند محلول کوکی Iubenda. با استفاده از این افزونه می توانید به راحتی از یک بنر برجسته در سایت خود به خط مشی کوکی خود لینک دهید. هنگامی که کاربر به خط‌مشی هدایت می‌شود، می‌تواند دستورالعمل‌های مربوط به نحوه مدیریت تنظیمات برگزیده کوکی‌های خود را مطالعه کند و اجازه استفاده از آنها را بدهد یا رد کند. شما می‌توانید به خط‌مشی کوکی که قبلاً ایجاد کرده‌اید پیوند دهید یا به راحتی با تولید کننده خط مشی حریم خصوصی و کوکی Iubenda. علاوه بر این، این افزونه به طور خودکار کوکی ها را قبل از کسب رضایت کاربر مسدود می کند.

هر یک از این افزونه‌ها گامی در جهت درست برای مطابقت دادن سایت وردپرس شما با قانون کوکی اتحادیه اروپا است.

مرحله 1: یک خط مشی کوکی در جای خود داشته باشید

سند خط‌مشی شما (یا «اعلامیه تمدید شده») باید به طور جامع استفاده سایت شما از کوکی‌ها را شرح دهد. برای تطابق با قانون، این سند باید شامل هر یک از نکات زیر باشد.

• بیانیه ای که به وضوح به کاربران اطلاع می دهد که کوکی ها در وب سایت شما در حال استفاده هستند
• توضیحاتی در مورد کوکی ها
• توضیحاتی درباره انواع کوکی‌هایی که استفاده می‌شوند (توسط شما و/یا اشخاص ثالث)
• نمای کلی روشنی از نحوه و دلیل استفاده شما (و/یا اشخاص ثالث) از کوکی ها
• و توضیحی در مورد اینکه چگونه کاربران می توانند از قرار دادن کوکی ها در دستگاه(های) خود انصراف دهند

ایجاد یک خط مشی کوکی برای رسیدگی به این نکات ضروری است. اتفاقاً وردپرس این کار را بسیار آسان می کند. فقط از الگوی داخلی خط مشی رازداری در تنظیمات > حریم خصوصی استفاده کنید. به سادگی الگو را ویرایش کنید تا حاوی اطلاعات (و کوکی ها) مربوط به سایت شما باشد.

به طور متناوب، می توانید از سرویسی مانند Iubenda برای ایجاد خط مشی خود استفاده کنید. برای این کار ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید، یک پان را انتخاب کنید (نگران نباشید – آنها یک طرح لایت رایگان ارائه می دهند) و سپس چند گام‌های ساده برای ایجاد خط‌مشی خود. پس از تنظیم خط مشی شما، یک کد دریافت خواهید کرد. حتماً آن کد را در دسترس داشته باشید، زیرا برای افزودن خط مشی رازداری خود به سایت وردپرس خود به آن نیاز دارید.

مرحله 2: یک بنر رضایت در سایت خود قرار دهید

در حالی که خط مشی رازداری شما آماده است، اکنون باید یک بنر رضایت (یا اطلاعیه کوتاه) به وب سایت خود اضافه کنید. این باید به طور برجسته نمایش داده شود تا اولین اطلاعاتی باشد که کاربر هنگام بازدید از سایت شما می بیند. اطلاعات مهمی که باید در اینجا گنجانده شود این است که سایت شما از کوکی ها و همچنین پیوندی به خط مشی شما استفاده می کند.

اگر صفحه خط‌مشی رازداری خود را ایجاد کرده‌اید، می‌توانید از هر کوکی اصلی استفاده کنید افزونه اطلاع برای اضافه کردن یک عبارت ساده (با پیوندها) در صفحه اصلی خود. یکی از گزینه های خوب اعلان کوکی LuckyWP است. این افزونه شامل گزینه‌های آسان برای افزودن سلب مسئولیت استفاده از کوکی، دکمه‌های پذیرش/رد، پیوند بیشتر بخوانید (برای اشاره به خط‌مشی رازداری شما)، انقضای پذیرش و امکان گنجاندن اسکریپت‌های اضافه شده در صفحه پس از رضایت کاربر.

اگر از Iubenda استفاده کرده‌اید، باید از افزونه رایگان Cookie Solution برای افزودن خط‌مشی کوکی خود و یک بنر رضایت به سایت خود استفاده کنید. پس از نصب و فعال کردن افزونه، یک تب جدید باید در داشبورد شما با عنوان Iubenda ظاهر شود. برای افزودن خط مشی کوکی و بنر به سایت خود، باید کد Iubenda خود را از مرحله 1 وارد کنید.

همچنین می‌توانید تعدادی تنظیمات را برای بنر کوکی خود پیکربندی کنید. می‌توانید انتخاب کنید که آیا می‌خواهید در سرصفحه یا پاورقی شما نمایش داده شود و حتی اسکریپت‌های خاصی را به‌طور خودکار مسدود کنید.

هنگامی که انتخاب خود را انجام دادید، روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

بنر شما و خط‌مشی که به آن پیوند می‌دهد، اکنون در سایت شما نمایش داده می‌شود!

مرحله 3: به کاربران اجازه دهید رضایت بدهند

همانطور که قبلاً به آن اشاره کردیم، وقتی سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت می‌دهید، باید به کاربران این فرصت را بدهید که استفاده از کوکی‌ها را بپذیرند یا رد کنند. اگر کاربر به طور فعال رضایت خود را اعلام نکند، باید همه اسکریپت هایی که کوکی ها را نصب می کنند مسدود کنید. اگر بازدیدکننده کوکی‌ها را رد کند یا به سادگی گزینه «می‌پذیرم» را انتخاب نکند، باید فعال شود.

خوشبختانه، اکثر افزونه‌های رضایت/اخطار کوکی این ویژگی را ارائه می‌دهند و افزونه راه‌حل کوکی Iubenda تفاوتی ندارد. اسکریپت‌های مرتبط با کوکی‌ها (از جمله) به‌طور خودکار شناسایی و مسدود می‌شود. اسکریپت هایی از Google، Facebook، YouTube، و غیره) و همچنین به شما امکان می دهد منابع اضافی را به صورت دستی مسدود کنید.

نتیجه گیری

حریم خصوصی کاربر یکی از بزرگترین مشکلات امنیتی ما تا کنون در سال 2018 است. به این ترتیب، مهم تر از همیشه این است که اطمینان حاصل کنید که خط مشی کوکی و اعلان های شما ضد آب هستند. خوشبختانه افزونه هایی مانند LuckyWP Cookie Notice و Iubenda می توانند این کار را برای وردپرس بسیار ساده تر کنند.

آیا در مورد رعایت قانون کوکی اتحادیه اروپا سؤالی دارید؟ یا چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید!